Tinou et Guy BOONEN, propriétaires des chambres d’hôtes « Leï Faveloun » à Aix-en-Provence, ont eu la gentillesse de répondre aux questions de chambresdhotes-conseils.

Etablissement:

LEÏ FAVELOUN

85, chemin des Cruyes

13090 AIX EN PROVENCE

Tel: + 33 (0)4 42 92 14 74

Email: leifaveloun.fr@gmail.com

Site Web: www.lei-faveloun.fr

Interview de chambresdhotes-conseils (chc):

Chc: A quelle date avez-vous ouvert votre maison?

Leï Faveloun : En 2003

Chc: Quelques mots sur votre maison…

Leï Faveloun: Situé à 4 Km du CV d’Aix-en-Provence, « Leï Faveloun », un très sympathique et joli mas provençal dans lequel nous réservons aux hôtes le plus chaleureux des accueils. Ils disposent de ravissantes chambres, équipées chacunes, d’une confortable salle d’eau avec douche et toilettes. Le merveilleux parc privé de plus de 5000M², agrémenté de jolies fontaines et d’un magnifique et rafraîchissant bassin-piscine, est arboré de pins, d’oliviers, d’innombrables « faveloun » (lauriers-tins en langue d’Oc), de chatoyants lauriers-roses, et de séculaires chênes-blancs et chênes-verts, sous l’ombre desquels sont servis de succulents petits déjeuners. Sous un ciel lumineux baigné d’un soleil généreux, la multitude d’oiseaux, de mélodieux rossignols et de légendaires cigales, font goûter chez nous, réellement la Provence! Le calme et la tranquilité qui règnent en ces lieux sont très appréciés.

Chc: Qu’est-ce qui vous a poussé à ouvrir votre propre Bed & Breakfast?

Leï Faveloun:

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  • Le goût de l’entreprenariat
  • Les relations humaines
  • La région, L’opportunité
  • L’aspect financier
  • Départ de vos enfants
  • Le goût du partage et de l’hospitalité

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Chc: Combien disposez-vous de chambre?

Leï Faveloun: 2 chambres

Chc: Exercez-vous cette à activité…?

Leï Faveloun: Toute l’année, sauf quand nous louons toute la maison quinzaine ou au mois.

Chc: Quelles sont les qualités indispensables du propriétaire pour réussir cette aventure?

Leï Faveloun: Accueil chaleureux, arrosé par un « verre » de bienvenue – gentillesse – sympathie – donner son temps pour donner des conseils en ce qui concerne les découvertes et les visites des nombreux sites touristiques et merveilleux qui nous entourent – prét de cartes et doc. – Qualité du service: lingerie et couverts – Propreté absolue – Imagination dans la confection et la présentation des petits déjeuners (fruits) – Arborer les drapeaux nationaux des hôtes (intention qui leur font toujours plaisir) – « Livre d’Or » dans lequel nous retrouvons pour nous la meilleure des récompenses …et pour les hôtes d’importantes références.

Chc: Quelle est la partie de votre métier que vous aimez le plus?

Leï Faveloun:

[unordered_list style= »bullet »]

  • Contacts
  • Relations humaines internationales

[/unordered_list]

Chc: Quelle est la partie de votre métier que vous aimez le moins?

Leï Faveloun:

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  • Entretien des locaux et mise en état (!) entre deux occupations.
  • Départ et arrivée, le même jour.
  • Vols ou dégradations de livres dans la bibliothèque mise leur disposition.

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Chc: Pour faire connaître votre hébergement, vous faites plutôt confiance à:

Leï Faveloun:

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  • Office du tourisme
  • Votre site Internet
  • Bouche-à-oreille
  • Commerces de proximité
  • Les plates-formes de e-tourisme, guides et annuaires en ligne

[/unordered_list]

Chc: Sur une échelle de 1 à 5, diriez-vous qu’un site Internet est indispensable pour promouvoir ses chambres?

Leï Faveloun: 5

Chc: Est-il indispensable de parler anglais pour ouvrir une maison d’hôtes?

Leï Faveloun: oui

Chc: Quels conseils donneriez-vous à un créateur de chambres d’hôtes?

Leï Faveloun: Etre prêt à passer beaucoup de temps au service des hôtes, en leur procurant un service le plus impeccable possible.C’est la meilleure des publicités et pour preuve, … beaucoup d’hôtes sont revenus de 2 jusqu’à 5 X (des danois, anglais, américains, français, hollandais, espagnols ou belges … .) Nous avons l’avantage d’être dans un cadre exceptionnel (emplacement de notre jolie maison, au centre de plusieurs régions éminnement touristiques, dans cette merveilleuse Provence, et à quelques pas du centre d’Aix, une des plus belles, culturelles et touchantes villes de France ! Avec Cézanne, ses festivals, ses concerts et son Centre National de la Danses, tous de renommées mondiales, … sans oublié le superbe Théatre de Provence. Tant d’attraits pour des hôtes amateurs d’Arts et de Cultures ! N’oubliez pas le « Livre d’Or » et les drapeaux !!!

Je remercie une nouvelle fois Tinou et Guy BOONEN, propriétaires des chambres d’hôtes « LEÏ FAVELOUN » à Aix-en-Provence, d’avoir consacré du temps à répondre à mes questions et d’avoir partagé leur expérience pour aider d’autres propriétaires ou porteurs de projet. Pour les voyageurs, profitez de cette maison d’hôtes très bien située pour découvrir la Provence.


Elodie Grisard

Consultante spécialisée dans la communication et la commercialisation des chambres d'hôtes et des gîtes, j'ai créé Chambresdhotes-conseils en 2010 pour offrir des solutions pratiques et efficaces aux propriétaires d'hébergements touristiques. À travers mon agence, je conçois des sites internet sur mesure, propose des formations et accompagne mes clients dans l'élaboration de stratégies marketing adaptées à leurs besoins. Je partage également mes conseils via des newsletters et mon blog pour aider mes clients à attirer davantage de voyageurs.

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